2025년 다가올 여름은 4월부터 빨리 시작되고 그 기간도 11월까지 길어져 오랜 기간 무덥다고 합니다. 이런 무더위에 문제없는 에어컨 사용을 위해 LG, 삼성 등 회사는 무료 점검서비스를 제공하는데요. 이 글에서는 LG 에어컨 사전점검 신청 방법을 알아보도록 하겠습니다.
LG 에어컨 사전점검 서비스
LG 에어컨 사전점검 서비스는 에어컨을 사용하기 전에 예기치 못한 고장을 예방하기 위해 에어컨 내부 냉매와 실외기 작동 등에 문제가 없는지 무상으로 점검하는 서비스입니다. 지금부터는 사전 점검을 제공하는 서비스 항목은 무엇인지 알아보겠습니다.
사전점검 항목
사전점검 항목은 전원동작부와 리모컨 상태, 필터, 실외기, 배수호스 상태 등입니다. 전문기사가 현장에 방문해 설치되어 있는 환경을 점검하고, 시운전을 통해 작동 시 문제여부를 판단합니다.
에어컨 전원 동작
- 전원 콘센트 점검 : 에어컨 콘센트 연결 확인
- 리모컨 작동 점검 : 건전지 방전 유무, 무선 신호 송출 문제 등
필터 청소 및 교체
스탠드, 벽걸이, 창호형 에어컨 등 에어컨 종류별 필터가 부착된 위치에 따라 청소해 사용 가능한지, 교체해야 하는 타입인지 안내합니다.
실외기 주변 점검
- 실외기 주변 근처 물건 여부 확인.
- 환풍구 근처에 물건이 있으면 냉방이 약해지고 작동이 되지 않을 수 있습니다.
- 실외기 열기가 밖으로 순환되도록 실외기실 환기창 점검
- 실외기 앞 환기창(방충망)이 있다면, 방충망에 먼지가 없도록 청소 솔을 이용해 먼지를 제거합니다.
- 실외기와 환기창 거리가 멀면 환기에 문제가 생길 수 있습니다.
시운전
- 냉방 작동 여부 확인
- 제품 본체 디스플레이 타입 (LED 또는 LCD) 별 시운전 실시
- 리모컨으로 시운전 실시
배수호스 점검
- 배수호스 연결부 점검
- 호스 굴곡이 직선인지 확인 (하향 굴곡 시 문제 발생)
LG 에어컨 사전점검 신청방법
LG 에어컨 사전점검 신청방법은 LG전자 공식 홈페이지에서 온라인으로 신청하거나, 고객센터로 전화해 3월 10일(월)부터 4월 30일(수)까지 신청하실 수 있습니다.
온라인 신청
1. [LG전자 홈페이지]에서 오른쪽 위 검색란에 LG 에어컨 자가점검을 입력합니다.
2. "여름 자가점검하고 시원하게 사용하세요" 제목의 안내문을 선택합니다.
3. 자가 점검 안내문 아래의 "궁금증 해결에 도움이 되셨나요?" 문구의 답변에 "아니오"를 선택합니다.
4. 출장 서비스 예약을 선택합니다.
5. 에어컨 타입을 선택합니다.
- 모델명과 제조번호를 조회해 선택합니다.
- 제품군을 선택합니다.
6. 에어컨 실외기 설치 형태를 선택합니다.
6. 제품에 나타난 증상 항목 중, 사전점검을 선택합니다.
7. 신청자 이름, 휴대전화 번호, 주소 정보를 입력합니다.
8. 예약 일자와 시간을 선택합니다.
- 일정 확정 : 화면에 나오는 가장 빠른 일자로 예약됩니다.
- 일정 수정 : 이후 일정으로 수정합니다.
유의사항
- 제품 점검 시 이상이 있어 수리가 필요하다면, 수리비와 부품비가 청구됩니다.
- 제품 고장이 아닌 고객 사용 부주의로 인한 수리는 서비스 요금이 부과될 수 있습니다.
- 예약 시간은 서비스 기사의 배정 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 사전점검 기간 외 기간에는 무료 점검 서비스를 이용할 수 없습니다.
고객센터 신청
고객센터 전화번호 1544-1777에 전화해 신청합니다.
지금까지 2025년 LG 에어컨 사전점검 신청 방법을 알아보았습니다. 무상 방문 에어컨 점검 서비스를 이용해 무더운 여름에 미리 대비하시기를 바랍니다.